PROMOSYON PATTAYA TURU VİZESİZ 9 GÜN

Dahil Olan Hizmetler:

• Saudi Havayolları ile İstanbul – Cidde-Bangkok- Cidde -İstanbul gidiş dönüş ekonomi sınıfı uçak biletleri ve Uçak içi ücretsiz ikramlar

• Havalimanı vergileri

• Havalimanı Otel Havalimanı Transferler

• Pattaya 7 Gece Oda Kahvaltı Konaklamalar

• Yerel Rehberlik hizmeti (İngilizce) +10 Kişi Olması durumunda Türkçe Rehberlik Hizmeti

Dahil Olmayan Hizmetler:

• Yurtdışı çıkış harcı

• Seyahat Sağlık Sigortası

• Kişisel harcamalar

• Extra Turlar

GENEL ŞARTLAR

1- Genel Şartlar, tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.

2- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde; Küçükkuyu Tur, gezi hareket tarihinden 21 gün öncesine kadar turu iptal edebilir. Böyle bir durumda iptal bilgisi misafire iletilir. Tur bedelinin tamamı misafire iade edilir.

Tur dışında satın alınan ilave hizmetlerin iadesinde; Küçükkuyu Tur’dan alınmış olan iç hat bağlantı uçuşu da misafire iade edilir. Vize hizmeti ve seyahat sağlık sigortası kullanılarak misafir adına vize başvurusu yapılmış ise bu hizmetler kullanılmış olacağından misafire iadesi yapılamaz. Vize başvurusu yapılmamışsa vize ve seyahat sağlık sigortası da iptal edilerek ücret iadesi yapılır.

Misafir, iç hat bağlantı uçuşunu Küçükkuyu Tur’dan bağımsız farklı bir ürün sağlayıcıdan aldıysa, gezinin Küçükkuyu Tur tarafından iptal edilmesi durumunda Küçükkuyu Tur’dan herhangi bir ücret iadesi talep edemez. Turun iptalinden dolayı oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir, turu satın aldığında peşinen kabul eder; Küçükkuyu Tur sorumlu tutulamaz.

3- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde Küçükkuyu Tur, iyi niyet göstererek turu iptal etmeme hakkına sahiptir. Bu durumda turun misafir için münferiden sağlanması söz konusu olacağından, pakete dahil rehberlik hizmeti sadece yurt dışı gidiş-dönüş alan transferini kapsayacaktır.

İPTAL VE DEĞİŞİKLİK

4- Misafirlerimizin tur çıkış tarihinden 30 gün öncesine kadar Küçükkuyu Tur’a yazılı olarak bildirmek koşulu ile Küçükkuyu Tur tarafından hava yolu firmasına ödemesi yapılmış ve/veya taahhüt altına alınmış uçak biletleri hariç cezasız iptal hakkı vardır.

Gezi başlangıç tarihine 31 günden az kalması durumunda, uçak bileti bedelinden geriye kalan tur ücretinin %50’si tutarında ceza ödeyerek; gezi başlangıç tarihine 15 gün ve daha az kalması durumunda ise tur ücretinin tamamını ceza bedeli olarak ödeyerek iptal yapılabilir.

İptal talep edilmesi durumunda; iç hat bağlantı, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası gibi ilave alınan hizmetlerin iptal/iade şartları, iptal talep edilen süreye göre değişkenlik gösterebileceğinden iadesi konusunda önceden bilgi alınması gerekmektedir. Küçükkuyu Tur, ilave hizmetlerin iptal/iadesi için herhangi bir taahhütte bulunamaz.

REHBERLİK HİZMETLERİ VE EKSTRA TURLAR

5- Programda belirtilen turların günleri ve saatleri; gidilecek yerlerdeki müze ve ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Turlar sırasında misafirlerimize farklı rehberler eşlik edebilir.

6- Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak gerçekleştirilen, müze ve ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır.

Panoramik turlar ve programda belirtilen diğer turlar; tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine veya girilmesine izin verilmemesi, herhangi bir etkinlik nedeniyle yolların kapalı olması ya da hava şartları nedeniyle turun yapılmasının imkânsız hale gelmesi durumlarında gerçekleştirilemeyebilir. Bu durumlarda söz konusu turların yapılamamasından Küçükkuyu Tur sorumlu değildir.

Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkânlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak gerçekleştirilebilir.

7- Rehberimiz, tur programının içeriğine bağlı kalmak kaydıyla; katılımcı sayısı, müze ve ören yerlerinin kapalı olma durumu gibi nedenlerle şehir turu ve/veya ilave turların günlerinde değişiklik yapabilir. Bu durum, uçuş saatlerinde oluşabilecek değişiklikler karşısında da geçerlidir.

8- Speed Boat ile yapılacak turlarımızda dikkat edilmesi gereken hususlar şunlardır: Tekneye binmeden hemen önce ağır yemek yenmemesi ve fazla miktarda su içilmemesi tavsiye edilir. Mide, bel veya boyun şikâyeti bulunan misafirlerimiz ile hamile misafirlerimizin durumlarını rehberlerine bildirmeleri gerekmektedir.

9- Fiyatlara dahil olan hizmetler bölümünde belirtilen tur veya yemek hizmetlerine katılım sağlanmaması halinde ücret iadesi yapılmaz.

UÇUŞLAR HAKKINDA

10- Küçükkuyu Tur, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu uygulanacaktır.

11- Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar ya da uçuş saati değişiklikleri olabilir. Küçükkuyu Tur, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu, uçuş saatinin değişme/iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.

12- 0-2 yaş arası çocuklar sadece alan vergisi bedeli öderler.

13- Hava yolları kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşunun kullanılmaması durumunda dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilebilir.

14- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir. Bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında ilgili hava yolu kontuarlarından veya online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.

15- Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri havalimanlarında sesli olarak anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler bizzat misafirler tarafından takip edilmelidir.

16- Tura katılım için hava yolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan veya check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırdığı halde uçağa binmeyen misafirlerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Küçükkuyu Tur sorumlu değildir.

Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olabilmeleri için gerekli olabilecek yeni uçak biletlerinin temini, gidilecek bölgedeki transferler ve benzeri konularda oluşacak tüm masraflar misafire aittir.

17- Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20 kg’dır. Bu ağırlık hava yolu firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa bu uçuşlarda valiz ağırlığı 15 kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlığı ve ücretlendirme kuralları hava yolları tarafından belirlenmekte olup Küçükkuyu Tur’un sorumluluğunda değildir.

18- Uçak biletlerini milleri ile upgrade etmek (Business veya First Class’a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz, biletleri kesildikten sonra ilgili hava yolunun müsaitliğine bağlı olarak upgrade işlemlerini gerçekleştirebilir. Her uçuş için mil ile upgrade garantisi verilmez. Program biletlerinin upgrade edilebilir sınıftan olup olmadığı kontrol edilmelidir.

19- Bazı hava yollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.

DİĞER HUSUSLAR

20- Küçükkuyu Tur, misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmez. Bu durumda Küçükkuyu Tur’un iptal koşulları geçerli olacaktır.

21- Tur programında otel isimleri belirtilmeden yalnızca kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli olarak sunulduğu durumlarda otel bilgileri, gezi hareketinden 48 saat önce misafire Küçükkuyu Tur tarafından bildirilecektir.

22- Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. özel dönemlerde oteller, programda belirtilen lokasyonlardan veya mesafelerden daha uzakta kullanılabilir. Böyle bir durumda turun hareket tarihinden 15 gün önce Küçükkuyu Tur tarafından bilgi verilecektir.

23- Satın alınan tura kayıt esnasında misafir tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi ve pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre düzenlenmektedir. Hatalı bilgilerden kaynaklanacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedelleri misafirlere yansıtılır.

24- Cep telefonlarınızı yurt dışında kullanabilmek için Türkiye’den ayrılmadan önce telefonunuzun ve hattınızın yurt dışı kullanımına açık olup olmadığını, hattınızın bağlı bulunduğu operatör ile iletişime geçerek kontrol etmeniz tavsiye edilir.

25- Konaklamalarda genel olarak otel giriş saati 15.00, çıkış saati ise 12.00’dir.

26- Küçükkuyu Tur tarafından oda ile ilgili talepler (yüksek kat, genel alanlara yakınlık, sigara içilen/içilmeyen oda, yatak tipi vb.) otele bildirilir. Ayırtılan odaların otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Ancak bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve Küçükkuyu Tur tarafından garanti edilemez.

27- Otellerde sunulan kahvaltılar Türk mutfağında alışılagelmiş zengin kahvaltılardan farklılık gösterebilir. Genellikle kontinental kahvaltı olarak adlandırılan; tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı seçeneklerle sunulabilir. Gruplara kahvaltı, gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.

28- Otellerde yatak düzenleri ülke ve otel standartlarına göre farklılık gösterebilir. Çoğu Avrupa oteli, gerektiğinde birleştirilebilen iki ayrı yataklı odalar sunabilmektedir.

29- Çocuk ve ek yatak politikaları, her otelin oda tiplerine ve kendi uygulamalarına göre değişiklik gösterebilir.

30- Her türlü ilave yatak ve bebek karyolası talep üzerine ve otelin müsaitliği doğrultusunda temin edilir. Talebin otel tarafından onaylanması gerekmektedir.

31- Odadaki ilave yatak veya bebek karyolası kapasitesi azami 1 adettir.

32- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olabilir. Bu tip odalarda üçüncü kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan daha küçük olabilir. Üç kişilik odalar genellikle 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır.

İlave yataklar açılır-kapanır veya “coach bed” olarak adlandırılan yataklardan oluşabilir. Misafirlerimiz, 3 kişilik oda ve/veya çocuklu rezervasyonlarında standart odaya eklenecek ilave yatak nedeniyle odada yaşanabilecek alan daralmasını ve yatak tipini kabul etmiş sayılırlar.

33- Otel rezervasyonlarında yetişkinlerle konaklayacak çocuk sayısı ve çocukların yaşları misafirlerimiz tarafından hatalı beyan edilirse ilgili oteller ek bedel tahsil edebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yanlış beyanda bulunan misafire aittir. Otel tarafından çocukların yaş tespiti amacıyla kimlik talep edilebilir.

34- 2 yetişkin + 1 çocuk olan rezervasyonlarda çocuk için ayrı yatak bulunmayabilir. Çocuk fiyatları, çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Çocuk indirimleri, iki yetişkin yanında kalan ve ilgili yaş grubuna uyan tek çocuk için geçerlidir.

35- Gün içerisindeki kur değişiklikleri TL fiyatlara yansıtılabilir. Ödeme anındaki kur geçerlidir. İlave talepleriniz ve otelde alacağınız minibar, ütü vb. ek hizmetler otel tarafından ekstra ücrete tabi tutulabilir. Bu masraflar satın alma esnasında tur ücretine dahil değildir ve konaklama sırasında doğrudan otele ödenir.

36- Bazı ülkelerde şehir, turizm veya yerel düzeyde farklı vergi uygulamaları bulunmaktadır. Uygulanan şehir, turizm veya diğer yerel vergiler giriş veya çıkış sırasında otel tarafından doğrudan misafirden tahsil edilebilir.

37- Programlarda verilen yol mesafeleri harita bazlıdır. Trafik, hava şartları, gidilen ülkenin coğrafi konumu, yol çalışmaları ve yol şartları gibi nedenlerle yolculuk süreleri uzayabilir.

38- Küçükkuyu Tur, zorunlu durumlarda veya gerekli gördüğü hallerde programın içeriğini bozmadan şehirlerin programdaki sırasını ve uçulacak ana hava yolunu değiştirebilir.

39- Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, pasaportları ve kimlikleri kendi sorumluluklarındadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyalardan Küçükkuyu Tur sorumlu değildir. Unutulan eşyaların bulunması halinde ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında oluşacak masraflar eşya sahibine aittir.

40- Tura katılan kişilerin seyahat sağlık sigortası poliçelerini ve herhangi bir sağlık sorunları bulunuyorsa ilgili ilaç ve raporlarını yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

41- Olası ekstra harcamalar için otele girişte resmî kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik/pasaport ve kredi kartı veya nakit depozito otel tarafından talep edilebilir. Çıkış sırasında talep edilen depozitonun iadesi otel ile misafir arasındaki bir işlem olup Küçükkuyu Tur’un herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır.

VİZE VE PASAPORT

42- T.C. vatandaşları için vize uygulaması bulunmamaktadır.

43- Misafirlerimizin pasaportlarının seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.

44- Gümrük geçişlerinde/sınır kapılarında pasaportunuza giriş-çıkış kaşesi basılabilmesi için pasaportunuzda en az 2 sayfalık boş alan bulunması gerekmektedir.

45- Tur kapsamında ziyaret edilecek ülkelere giriş için vizeden muaf olunması, ülkeye giriş veya ülkeden çıkışın kesin olarak gerçekleştirilebileceği anlamına gelmez. Sınır ve pasaport makamlarının yolcunun ülkeye girişine veya çıkışına ilişkin karar verme yetkileri bulunmaktadır. Bu gibi durumlardan Küçükkuyu Tur sorumlu değildir; sorumluluk yolcuya aittir.

46- Türk vatandaşı olmayan veya çifte vatandaşlığı bulunup diğer ülke pasaportunu kullanarak tura katılacak misafirlerimizin, seyahat edilecek ülkenin kullanacakları pasaporta uyguladığı vize prosedürünü ilgili konsolosluklardan bizzat öğrenmeleri gerekmektedir. Aksi halde doğabilecek sonuçlardan Küçükkuyu Tur sorumlu olmayacaktır.

47- Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri şekilde tahribata uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülkenin sınır kapısında sorun yaşanmaması adına pasaportların seyahat öncesinde yenilenmesi tavsiye edilmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.

48- 18 yaşından küçük misafirlerimizin tek başlarına veya yanlarında anne ya da babadan yalnızca biri ile seyahat etmeleri halinde, ülke giriş-çıkışlarında görevli makamlar tarafından anne ve babanın ortak muvafakatini gösteren belge talep edilebilir. Bu nedenle 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının seyahat öncesinde gerekli belgeleri kontrol etmeleri tavsiye edilir.

Önemli bir not: Metni sadece isim değişikliği olarak bırakmadım; “Wtatil” ifadelerini tamamen Küçükkuyu Tur yaptım ve bariz anlatım/yazım bozukluklarını düzelttim. Ancak bu metin satış sözleşmesi veya web sitesinde hukuki şartlar olarak kullanılacaksa, özellikle iptal-ceza şartları, sorumluluk sınırlamaları, uçuş iptalleri ve paket tur mevzuatı açısından yayımlamadan önce hukukçu kontrolünden geçirilmesi iyi olur